Layanan Purna Jual

Perusahaan Chuangrong menerima pembaruan produk yang memiliki masalah kualitas:

1. Harap berikan kembali informasi tentang masalah kualitas dalam 3-7 hari setelah penerimaan barang;

2. Harap berikan foto asli produk dengan masalah kualitas;

3.Untuk penggantian, biasanya kami akan mengirimkan produk baru bersamaan dengan pesanan Anda berikutnya;

4. Jika Anda tidak memerlukan penggantian, kami dapat bernegosiasi satu sama lain sesuai dengan situasi aktual, dan jumlah diskon akan dikembalikan kepada Anda;

5. Perusahaan Chuangrong akan memutuskan apakah akan mengembalikan barang yang cacat tergantung pada fakta tertentu, pengiriman harus diinformasikan oleh pembeli sebelum dikembalikan;

6. Situasi berikut tidak termasuk dalam cakupan layanan pengembalian atau penukaran:
1>.Produk telah dipakai, digunakan atau dicuci;
2>.Produk dengan sisa benang, memudar setelah dicuci, dan perbedaan warna karena batch produksi yang berbeda;
3>.Lebih dari 7 hari setelah menerima barang;
4>.Menolak untuk memberikan foto barang cacat atau foto benar-benar tidak dapat diidentifikasi;
Untuk situasi di atas yang berada di luar cakupan layanan pengembalian atau penukaran, Perusahaan Chuangrong akan memberikan lebih banyak diskon atau kebijakan preferensi dalam pesanan di masa mendatang sesuai dengan keadaan.